Home / Economia / Rico Destaca-se em Ranking da FGV sobre Eficiência Digital e Atendimento ao Investidor

Rico Destaca-se em Ranking da FGV sobre Eficiência Digital e Atendimento ao Investidor

A plataforma Rico, parte do grupo XP Inc., iniciou 2025 com uma das mais disputadas honrarias no setor financeiro: foi reconhecida no prêmio Melhor Banco e Plataforma para Investir (MBPI), promovido pelo Centro de Estudos em Finanças da FGV/SP em colaboração com a Toluna Insights.

Reconhecimento em Eficiência e Disponibilidade

O ranking destacou a Rico como uma das principais líderes em eficiência digital, enfatizando a agilidade no atendimento, a estabilidade da plataforma e a facilidade de navegação. Esses fatores são cruciais para atrair e manter investidores em um ambiente onde a fricção é intolerável.

Melhorias na Experiência do Usuário

Gerson Fini, diretor executivo da Rico, atribui o reconhecimento à evolução contínua da experiência oferecida aos investidores, que inclui ajustes significativos no aplicativo e nas jornadas digitais. Essas melhorias visam simplificar o acesso aos produtos e a navegação na plataforma.

Premiação e Metodologia

O prêmio avalia a eficiência na execução de serviços e a disponibilidade da plataforma, utilizando uma metodologia que envolve a participação de centenas de investidores ao longo do ano. Essa análise fornece insights sobre o desempenho de bancos e plataformas em diversas categorias.

Inovações e Integração de Serviços

A Rico também lançou a Conta de Investimento Global, permitindo investimentos diretos no mercado americano com operação simplificada, reforçando sua proposta de uma experiência integrada.

Plataforma Acessível e Voltada para o Futuro

A empresa aposta em uma plataforma digital que combina simplicidade e estabilidade, visando estabelecer relações de longo prazo com seus clientes, atendendo a diferentes perfis de investidores.

Fonte: https://www.infomoney.com.br

Marcado:

Deixe um Comentário

O seu endereço de e-mail não será publicado. Campos obrigatórios são marcados com *